Zolar GmbH war ein Berliner Anbieter von Photovoltaikanlagen, gegründet 2016. Das Unternehmen hat im September 2024 das Privatkundengeschäft eingestellt und sich auf B2B-Software für Handwerksbetriebe fokussiert.
Im Mai 2025 stellte Zolar einen Antrag auf Sanierung in Eigenverwaltung. Am 1. August 2025 wurde das Insolvenzverfahren offiziell eröffnet – Kundensupport für Privatkunden wurde dauerhaft eingestellt.
Im Oktober 2025 übernahm der niederländische SaaS-Anbieter Sollit die Zolar Installer Services. Für ehemalige Privatkunden bietet Otovo ein optionales Servicepaket an.
Google-Bewertung: 4,0/5 (ca. 2.450 Rezensionen) – Trusted Shops: 4,4/5 – Trustpilot: 2,7/5 (Stand: Anfang 2026, zuvor 3,6/5). Neuere Bewertungen fallen überwiegend negativ aus und spiegeln die Unsicherheit nach der Insolvenz wider.
Wichtig für Bestandskunden: Gewährleistungsansprüche müssen formgerecht beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle angemeldet werden. Direkte Durchsetzung gegenüber der Zolar GmbH ist nicht mehr möglich.
Das Unternehmen Zolar
Zolar wurde 2016 in Berlin gegründet. Die Zolar GmbH war ein führender Anbieter von Photovoltaikanlagen in Deutschland und vermittelte Solaranlagen über eine eigene Online-Plattform direkt an Privatkunden.
Über 10.000 Solaranlagen installiert. In der aktiven Phase beschäftigte Zolar laut pv magazine zeitweise rund 350 Mitarbeiter und erzielte 2022 einen Umsatz von über 50 Millionen Euro. Neben Enpal gehörte Zolar zu den bekanntesten digitalen Solaranbietern Deutschlands.
Das Kernprodukt war ein Online-Konfigurator. Kunden konnten ihre individuelle Solaranlage online planen und erhielten einen Festpreis. Die Abwicklung erfolgte über Zolar und regionale Partnerbetriebe.
CEO ist seit März 2025 Torben Schwellnus. Das Unternehmen wurde unter anderem von Investoren wie AENU, Energy Impact Partners und Ecosia finanziert. 2023 sicherte sich Zolar laut Handelsblatt einen Kredit von 100 Millionen Euro.
Insolvenz & Sollit-Übernahme 2025
Im September 2024 kam der Strategiewechsel. Zolar gab bekannt, sich aufgrund des anhaltenden Markt- und Wettbewerbsdrucks im PV-Sektor aus dem Privatkundengeschäft zurückzuziehen. Der Fokus verlagerte sich vollständig auf B2B-Softwarelösungen für Handwerksbetriebe.
Das Mietmodell „Zolar Wow" war bereits seit Januar 2023 pausiert. Gestiegene Zinsen und eine veränderte Marktlage machten das Mietangebot unwirtschaftlich. Neue Privatkundenverträge schloss Zolar ab Herbst 2024 nicht mehr selbst ab.
Im Mai 2025 folgte der Insolvenzantrag. Die Zolar GmbH beantragte Sanierung in Eigenverwaltung beim Amtsgericht Berlin-Charlottenburg. Die laufenden Kosten lagen durch Altlasten aus dem B2C-Geschäft fast doppelt so hoch wie bei vergleichbaren Unternehmen.
Am 1. August 2025 wurde das Verfahren offiziell eröffnet. Sachwalter ist Dr. Philipp Grauer von der Kanzlei Münzel & Böhm. Der Kundensupport für Privatkunden wurde an diesem Tag dauerhaft eingestellt.
Im Oktober 2025 übernahm Sollit die Zolar Installer Services. Der niederländische SaaS-Anbieter (gegründet 2013 als 2Solar) und Zolar wollen gemeinsam eine KI-gestützte Softwareplattform für Installateure im Bereich erneuerbare Energien aufbauen. Im Impressum der Zolar-Webseite ist bereits die Sollit Germany GmbH neben der Zolar GmbH i.L. aufgeführt.
Chronologie der Ereignisse
Was Bestandskunden jetzt wissen müssen
Seit dem 1. August 2025 leistet Zolar keinen Kundensupport mehr. Gewährleistungsansprüche können nicht mehr direkt bei Zolar durchgesetzt werden, sondern müssen beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle angemeldet werden. Für Serviceleistungen müssen Sie eigenständig einen qualifizierten Fachbetrieb beauftragen.
Ihre Solaranlage funktioniert weiterhin. Die Insolvenz hat keinen Einfluss auf die technische Funktion Ihrer PV-Anlage und den Eigenverbrauch. Module, Wechselrichter und Stromspeicher arbeiten unabhängig vom Anbieterstatus.
Gewährleistungsansprüche zur Insolvenztabelle anmelden. Der gesetzliche Gewährleistungsanspruch beträgt zwei Jahre – bei Zolar waren teils längere Fristen vereinbart. Anmeldungen gehen an den Sachwalter Dr. Philipp Grauer (Kanzlei Münzel & Böhm, Berlin).
Eigene Reparaturkosten können als Forderung angemeldet werden. Wenn Sie einen Fachbetrieb für Mängelbeseitigung beauftragen, können die entstandenen Kosten beim Insolvenzverwalter als Forderung eingereicht werden. Ob und in welcher Höhe eine Auszahlung erfolgt, hängt vom Verlauf des Insolvenzverfahrens ab.
Otovo bietet ein optionales Servicepaket. Das norwegische Solarunternehmen Otovo hat mit Zolar vereinbart, ehemalige B2C-Kunden über „Otovo Care" zu betreuen. Die Kosten liegen laut Kundenberichten bei rund 108 € pro Jahr. Eine Anmeldegebühr von 99 € entfällt im Rahmen des Übergangs.
Mietkunden der zolar Wow I GmbH sind separat zu betrachten. Die Mietverträge laufen laut Zolar weiter, der Service wird jedoch nicht mehr durch die insolvente Zolar GmbH erbracht.
Monitoring nur noch über Herstellerportale. Die eigene Zolar-App wurde eingestellt. Für die Überwachung Ihrer Anlage nutzen Sie das Portal Ihres Wechselrichter-Herstellers (z. B. SMA Sunny Portal).
Zolar Produkte & Leistungen (historisch)
Zolar vermittelte keine eigenen Produkte mehr. Seit der Neuausrichtung im September 2024 agierte Zolar als Plattform – der Kaufvertrag kam direkt mit einem regionalen Fachbetrieb zustande. Die folgenden Produkte wurden in der aktiven Phase angeboten.
Solarmodule: Zolar setzte herstellerunabhängig auf Module von Trina Solar und weiteren Marken. Die Auswahl der Solarmodule wurde individuell auf das Dach des Kunden abgestimmt.
Stromspeicher: Moderne Batteriespeicher, vorwiegend von BYD, erhöhten den Eigenverbrauch und die Unabhängigkeit vom öffentlichen Netz.
Wechselrichter: Zolar verbaute überwiegend Wechselrichter von SMA – einem der führenden Hersteller in Deutschland.
Wallboxen: Ladestationen für Elektrofahrzeuge konnten in das Gesamtpaket integriert werden und ermöglichten das Laden mit eigenem Solarstrom.
Online-Konfigurator: Das zentrale Tool zur Anlagenplanung bot eine transparente Kostenübersicht und wurde von vielen Kunden als besonders benutzerfreundlich gelobt.
Rundum-Schutzpaket: Ein Servicepaket mit Garantien, Wartung und PV-Versicherung – dieses Paket ist durch die Insolvenz hinfällig geworden.
Finanzierung über zolar Easypay: Ratenkredite wurden direkt in das Angebot integriert und über Partnerbanken abgewickelt.
Zolar Kosten & Preise
Zolar vermittelt aktuell keine neuen Anlagen. Die folgenden Preise spiegeln den letzten bekannten Stand wider und dienen als historische Orientierung. Aktuelle Photovoltaik-Kosten finden Sie in unserem separaten Ratgeber.
| Konfiguration | Leistung | Ca. Preis |
|---|---|---|
| Solaranlage ohne Speicher | 8,5 kWp | ab 12.500 € |
| Solaranlage + Speicher | 8,5 kWp + 9,6 kWh | ab 17.500 € |
| Solaranlage + Speicher + Wallbox | 8,5 kWp + 9,6 kWh + 11 kW | ab 19.000 € |
| Spannbreite ohne Speicher | variabel | 8.500 – 26.000 € |
| Spannbreite mit 10 kWh Speicher | variabel | 13.500 – 30.500 € |
* Preise variieren nach Anlagengröße, Dachbeschaffenheit und Region. Angaben ohne Installation. Stand: ca. 2023/2024.
Vergleichen Sie aktuelle Marktpreise. Die Preise für Photovoltaikanlagen sind seit 2023 spürbar gesunken. Ein aktueller Angebotsvergleich lohnt sich – nutzen Sie dafür unseren Solarrechner.
Staatliche Förderungen für Photovoltaik nutzen. Unabhängig vom Anbieter können Sie KfW-Kredite, regionale Zuschüsse und die Einspeisevergütung in Anspruch nehmen. Die aktuelle Höhe der Vergütung richtet sich nach dem Monat der Inbetriebnahme und sinkt halbjährlich.
Vorteile & Nachteile von Zolar
✅ Vorteile
- Digitaler Prozess: Der Online-Konfigurator wurde von Kunden als intuitiv und transparent gelobt.
- Herstellerunabhängig: Zolar bot Module, Speicher und Wechselrichter verschiedener Marken an.
- Bundesweite Abdeckung: Über 700 regionale Partnerbetriebe ermöglichten Installation in ganz Deutschland.
- Festpreisangebote: Kunden erhielten verbindliche Preise ohne versteckte Kosten.
- Gute Beratungsqualität: Die Erstberatung und der Konfigurator wurden überdurchschnittlich bewertet.
❌ Nachteile
- Insolvenz: Seit August 2025 kein Kundensupport, Gewährleistung nur noch über Insolvenztabelle.
- Lange Wartezeiten: Zwischen Bestellung und Installation vergingen teils Monate.
- Subunternehmer-Qualität: Die Ausführungsqualität hing stark vom jeweiligen Partnerbetrieb ab.
- Nachbetreuung mangelhaft: Nach Installation fühlten sich viele Kunden alleingelassen.
- Mietmodell eingestellt: „Zolar Wow" ist seit Januar 2023 nicht mehr verfügbar.
Zolar Erfahrungen & Bewertungen
Google-Bewertungen
4,0 von 5 Sternen bei über 2.450 Rezensionen. Die Gesamtbewertung auf Google ist ordentlich, zeigt aber ein gespaltenes Bild. Ältere Bewertungen sind überwiegend positiv, während neuere Rezensionen (insbesondere seit 2025) deutlich negativer ausfallen.
| Positive Erfahrung | Häufigkeit |
|---|---|
| Gute Beratung & Unterstützung | 20 % |
| Reibungslose Installation | 15 % |
| Freundliche Mitarbeiter | 10 % |
| Zuverlässigkeit | 10 % |
| Transparente Kommunikation | 10 % |
| Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis | 10 % |
| Digitaler Prozess | 10 % |
| Individuelle Anpassung | 5 % |
| Erreichbarkeit | 5 % |
| Projektbetreuung | 5 % |
| Negative Erfahrung | Häufigkeit |
|---|---|
| Lange Wartezeiten | 25 % |
| Schlechte Erreichbarkeit | 15 % |
| Probleme mit Nachbetreuung | 15 % |
| Kommunikationsprobleme | 10 % |
| Mängel bei der Ausführung | 10 % |
| Subunternehmer-Probleme | 10 % |
| Nicht eingehaltene Zusagen | 5 % |
| Probleme im Garantiefall | 5 % |
| Hohe Zusatzkosten | 3 % |
| Mangelhafte Planung | 2 % |
* Auswertung basiert auf 137 analysierten Google-Rezensionen über einen Zeitraum von ca. 11 Monaten.
Trusted Shops
4,4 von 5 Sternen. Auf Trusted Shops erreicht Zolar eine gute Bewertung, basierend auf 622 Bewertungen insgesamt.
Trustpilot
2,7 von 5 Sternen bei über 530 Bewertungen (Stand: Anfang 2026). Die Bewertung ist seit der Insolvenz deutlich gesunken. In der aktiven Phase lag der Score noch bei ca. 3,6 Sternen. Die Verteilung zeigt eine extreme Polarisierung zwischen zufriedenen Altkunden und frustrierten Betroffenen der Insolvenz.
Seit dem Insolvenzantrag im Mai 2025 häufen sich negative Bewertungen. Kunden berichten von ausbleibenden Antworten, fehlendem Kundensupport und Unsicherheit bezüglich offener Gewährleistungsfälle. Positive Bewertungen stammen überwiegend aus der Zeit vor der Neuausrichtung.
Alternativen zu Zolar
Der PV-Markt bietet zahlreiche Alternativen. Wer eine Solaranlage planen möchte, findet in unserem Anbietervergleich regionale und überregionale Fachbetriebe.
Regionale Solarteure bieten oft die beste Betreuung. Im Gegensatz zu großen Plattformen wie Zolar haben lokale Handwerksbetriebe kürzere Reaktionszeiten und sind bei Problemen vor Ort erreichbar. Auf Solar.red finden Sie Erfahrungsberichte zu zahlreichen Anbietern – darunter Firmen in Berlin und anderen Regionen.
Achten Sie auf Insolvenzsicherheit. Die Erfahrungen mit Zolar zeigen, wie wichtig die finanzielle Stabilität des Anbieters ist. Prüfen Sie vor Vertragsabschluss die Unternehmenshistorie, lesen Sie aktuelle Bewertungen und lassen Sie sich nicht von günstigen Festpreisen allein leiten.
Mehrere Angebote einholen spart Geld. Die Preisunterschiede zwischen Anbietern betragen laut Verbraucherzentrale bis zu 30 %. Eine sorgfältige Planung der Montage und die Wahl des richtigen Installateurs sind mindestens ebenso wichtig wie die Komponentenwahl.
Häufige Fragen (FAQ)
Ja. Die Zolar GmbH hat im Mai 2025 einen Antrag auf Sanierung in Eigenverwaltung gestellt. Am 1. August 2025 wurde das Insolvenzverfahren offiziell eröffnet. Der Kundensupport für Privatkunden wurde an diesem Tag dauerhaft eingestellt. Im Oktober 2025 übernahm der niederländische SaaS-Anbieter Sollit die Zolar Installer Services.
Ihre Solaranlage funktioniert weiterhin. Gewährleistungsansprüche gegen die Zolar GmbH können jedoch nicht mehr direkt geltend gemacht werden – sie müssen beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle angemeldet werden. Für laufende Serviceleistungen müssen Sie eigenständig einen qualifizierten Fachbetrieb beauftragen.
Im Oktober 2025 hat der niederländische SaaS-Anbieter Sollit (gegründet 2013 als 2Solar) die Zolar Installer Services übernommen. Gemeinsam wollen beide Unternehmen eine KI-gestützte Softwareplattform für Installateure aufbauen. Das Angebot richtet sich an Handwerksbetriebe – nicht an Privatkunden.
Nein. Zolar hat im September 2024 angekündigt, das Privatkundengeschäft schrittweise einzustellen. Neue Solaranlagen werden nicht mehr vermittelt. Passende Alternativen finden Sie in unserem Anbietervergleich oder über unseren Solarrechner.
Gewährleistungsansprüche müssen beim Insolvenzverwalter zur Insolvenztabelle angemeldet werden. Sachwalter ist Dr. Philipp Grauer von der Kanzlei Münzel & Böhm (Hausvogteiplatz 11, 10117 Berlin). Auch Kosten für eigenständig beauftragte Reparaturen können als Forderung eingereicht werden.
Otovo Care ist ein optionales Servicepaket des norwegischen Solarunternehmens Otovo. Es umfasst Support-Anfragen mit 24-Stunden-Antwortzeit (werktags) und kostet rund 108 € pro Jahr. Im Rahmen des Übergangs entfällt die übliche Anmeldegebühr von 99 €. Der Abschluss ist freiwillig.
Ja. Eine gut geplante Solaranlage amortisiert sich in der Regel innerhalb von 8–12 Jahren und produziert über 25–30 Jahre Strom. Die staatliche Förderung und die garantierte Einspeisevergütung über 20 Jahre machen den Kauf wirtschaftlich attraktiv. Wählen Sie jedoch einen finanziell stabilen, regionalen Anbieter.
Fazit
Zolar war ein Pionier im digitalen PV-Vertrieb – doch das reichte nicht. Der Online-Konfigurator und das Festpreismodell setzten Maßstäbe in der Branche. Letztlich scheiterte das Unternehmen aber an den Kosten des schnellen Wachstums und den Altlasten aus dem Privatkundengeschäft.
Für Bestandskunden ist die Situation belastend. Wer auf Service, offene Restarbeiten oder Gewährleistungsleistungen angewiesen ist, steht vor Herausforderungen. Die Möglichkeit, über Otovo Care einen Servicevertrag abzuschließen, bietet zumindest eine Übergangslösung.
Die Insolvenz zeigt ein branchenweites Problem. Der deutsche PV-Markt befindet sich in einer Konsolidierungsphase. Mehrere große Anbieter sind seit 2024 in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Das unterstreicht, wie wichtig die Wahl eines stabilen, regionalen Fachbetriebs ist.
Unsere Empfehlung: Holen Sie mindestens drei Angebote ein. Berechnen Sie vorab Ihren Bedarf mit unserem Solarrechner.
Hinweis: Wir stehen in keiner geschäftlichen Verbindung oder Kooperation mit Zolar, Sollit, Otovo oder anderen hier genannten Unternehmen. Anfragen werden ausschließlich von unabhängigen Drittanbietern bearbeitet. Alle Angaben zu Preisen und technischen Daten basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen und Herstellerangaben (Stand: März 2026). Preise sind Richtwerte ohne Installation und können je nach Händler und Region variieren. Für verbindliche Angebote und technische Beratung wenden Sie sich bitte an einen zertifizierten Fachhändler. Dieser Artikel dient ausschließlich der unabhängigen Information.
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