Enpal Wärmepumpe: Test, Preis, Garantie 2026 (einfach!)

Was bietet Enpal bei Wärmepumpen?

Enpal bietet Luft-Wasser-Wärmepumpen als Komplettleistung an: Beratung, Planung, Installation und Wartung kommen aus einer Hand. Bekannt geworden ist das Unternehmen mit Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen sind später hinzugekommen. Eine Luft-Wasser-Wärmepumpe holt die Wärme aus der Außenluft, mehr dazu im Beitrag zur Luft-Wasser-Wärmepumpe.

Laut der Angebotsseite von Enpal läuft es so ab: Nach einer kostenlosen Beratung und einer Prüfung der Verfügbarkeit erstellt Enpal ein individuelles Angebot. Die Planung geht ein Experte mit dem Kunden durch, Enpal übernimmt die Anmeldung beim Netzbetreiber und hilft beim Förderantrag. Installiert wird von Handwerkerteams aus der Region, gewartet wird die Anlage ebenfalls von Enpal.

Bezahlen lässt sich die Wärmepumpe per Kauf oder Finanzierung. Die Finanzierung heißt bei Enpal EasyFlex und ist laut Anbieter ohne Anzahlung, mit flexiblen Raten und kostenfreien Sondertilgungen möglich, ein Service-Paket lässt sich zubuchen. Wer mehr will, kann die Wärmepumpe mit Photovoltaikanlage, Stromspeicher, Wallbox und Energiemanager im Paket kaufen.

Für die Dauer von der Unterschrift bis zur Installation nennt Enpal auf derselben Seite einmal 30 Tage und einmal im Schnitt vier Wochen. Lassen Sie sich den Termin im Vertrag bestätigen.

Welche Wärmepumpe verbaut Enpal?

Enpal verbaut zwei Arten von Geräten: die Bosch Compress 5800i AW und eine eigene Wärmepumpe. Die eigene Enpal Wärmepumpe ist für Häuser mit hohem Wärmebedarf gedacht, etwa große Einfamilienhäuser und unsanierte Altbauten. Gefertigt wird sie nach Berichten der Fachpresse von einem Partnerunternehmen, die Zusammenarbeit mit Bosch läuft weiter.

Die Enpal Wärmepumpe gibt es in fünf Baugrößen mit den Typenbezeichnungen EODU-V8 bis EODU-V16. Alle arbeiten mit dem Kältemittel R290, also Propan, das nicht unter die EU-Verbote für fluorierte Kältemittel fällt. Laut Informationsblatt erreichen alle Baugrößen die Energieeffizienzklasse A+++ bei 35 und bei 55 °C Vorlauf und heizen bei Außentemperaturen von minus 25 bis plus 35 Grad.

Alle fünf Baugrößen stecken im selben Gehäuse mit 1.330 Millimetern Breite, 1.051 Millimetern Höhe und 501 Millimetern Tiefe. Alle brauchen einen 400-Volt-Drehstromanschluss, auch die kleinste. Der elektrische Zuheizer hat in jeder Baugröße 9 kW, der Vorlauf reicht von 25 bis 80 °C.

Wichtig beim Vergleich: Enpal gibt den COP bei 7 Grad Außenluft für die volle Heizleistung von 8 bis 15,5 kW an. Viele andere Hersteller nennen an diesem Punkt einen Teillastwert, der meist höher ausfällt. Die Zahlen sind deshalb nicht eins zu eins vergleichbar, besser eignet sich der SCOP. Zum Bosch-Gerät, das laut Fachpresse bis 11,5 kW leistet, steht mehr im Beitrag zur Bosch Wärmepumpe.

Effizienz und Altbau

Die Enpal Wärmepumpe erreicht laut Informationsblatt einen SCOP von 4,72 bis 5,35 bei 35 °C Vorlauf und 3,85 bis 4,06 bei 55 °C. Der SCOP rechnet eine ganze Heizperiode mit wechselnden Außentemperaturen nach. Wie stark die Effizienz von der Temperatur des Heizwassers abhängt, zeigt die Grafik.

Was im bewohnten Haus herauskommt, hängt mehr von Planung und Heizsystem ab als vom Gerät. Das Fraunhofer ISE hat die Jahresarbeitszahl von Wärmepumpen in Bestandsgebäuden gemessen: Luft/Wasser-Wärmepumpen erreichten im Mittel 3,4, die Spanne reichte von 2,6 bis 4,9. Die Forscher fanden viele zu groß ausgelegte Anlagen, die häufig ein- und ausschalteten. Ausreichend große Heizkörper liefen im Mittel mit ähnlich niedrigen Temperaturen wie Flächenheizungen, einen Zusammenhang zwischen Baujahr und Effizienz gab es nicht.

Die bis zu 80 °C Vorlauf der Enpal Wärmepumpe sind deshalb eine Reserve für sehr kalte Tage, kein Ziel für den Dauerbetrieb. Je heißer das Heizwasser, desto mehr Strom braucht jede Wärmepumpe. Entscheidend ist, wie weit sich die Vorlauftemperatur im eigenen Haus senken lässt. Mehr dazu steht im Beitrag Wärmepumpe im Altbau, die Auswirkung auf die Stromrechnung im Beitrag Betriebskosten einer Wärmepumpe.

Wie laut ist eine Enpal Wärmepumpe?

Die Schallleistung der Enpal Wärmepumpe liegt laut Informationsblatt bei 53 dB für die kleinste und 59 dB für die größte Baugröße, gemessen nach der EU-Ökodesign-Norm. Die Schallleistung beschreibt, wie viel Lärm das Außengerät insgesamt abgibt, und ist der Wert, der sich zwischen Geräten vergleichen lässt.

Zusätzlich nennt Enpal einen Schalldruckpegel von 45 bis 51 dB(A) in einem Meter Entfernung. Mit jeder Verdopplung des Abstands sinkt der Pegel im freien Gelände rechnerisch um 6 dB. In acht Metern Abstand ergibt das für die kleinste Baugröße rund 27 dB(A), für die größte rund 33 dB(A). Hauswände und Ecken werfen den Schall zurück und erhöhen den Wert.

Rechtlich zählt, was beim Nachbarn ankommt. Die TA Lärm erlaubt nachts zwischen 22 und 6 Uhr am Nachbarhaus 35 dB(A) im reinen und 40 dB(A) im allgemeinen Wohngebiet. In Misch-, Kern- und Dorfgebieten sind es 45 dB(A). Lassen Sie den Aufstellort mit dem Abstand zum Nachbarn vom Fachbetrieb prüfen.

Bei Geräten mit Propan gibt der Hersteller zusätzlich einen Schutzbereich um das Außengerät vor, in dem keine Fenster, Türen oder Lichtschächte liegen dürfen. Für enge Grundstücke gibt es die Schallschutzhaube.

So prüfen Sie ein Wärmepumpen-Angebot

Ein Angebot von Enpal prüfen Sie genauso wie jedes andere Wärmepumpen-Angebot. Wer die folgenden Punkte abfragt, kann Angebote verschiedener Anbieter direkt nebeneinanderlegen und erkennt, wo Leistungen fehlen.

1. Heizlast: Das Angebot sollte auf einer raumweisen Heizlastberechnung beruhen, nicht auf der Leistung des alten Kessels. Eine erste Orientierung gibt der Wärmepumpen-Rechner.
2. Datenblatt: Modellbezeichnung, Kältemittel, COP bei mehreren Betriebspunkten und Schallleistungspegel gehören schwarz auf weiß ins Angebot. Bei Enpal ist das die Typenbezeichnung EODU-V8 bis EODU-V16 oder die Bosch Compress 5800i AW.
3. Preis vor Förderung: Vergleichen Sie den Bruttopreis vor Abzug der Förderung, denn wie viel Förderung Sie erhalten, hängt von Ihrem Einkommen und Ihrer alten Heizung ab.
4. Leistungsumfang: Prüfen Sie, ob Speicher, Demontage der alten Heizung, Elektroarbeiten, Fundament und hydraulischer Abgleich enthalten sind.
5. Finanzierung: Bei Ratenzahlung zählt die Summe aller Raten mit dem effektiven Jahreszins. Mehr dazu im Beitrag zum Wärmepumpen-Kredit.
6. Förderantrag vor dem Vertrag: Der KfW-Antrag wird vor Beginn der Arbeiten gestellt. Der Vertrag braucht dafür eine Klausel, nach der er erst mit der Förderzusage gilt.

Holen Sie mindestens zwei weitere Angebote auf derselben Grundlage ein. Worauf es dabei ankommt, zeigt der Beitrag Wärmepumpen-Angebote vergleichen. Wie Geräte anderer Hersteller nach ihren Datenblättern abschneiden, zeigt der Wärmepumpen-Test mit 19 Modellen.

Preise

Für die Enpal Wärmepumpe gibt es nur den beworbenen Ab-Preis des Anbieters. Händlerpreise gibt es nicht, weil Enpal Gerät und Installation nur zusammen verkauft.

Den Fördersatz von 80 %, auf dem der beworbene Ab-Preis beruht, erhalten nur selbst nutzende Eigentümer mit kleinem Haushaltseinkommen, die zusätzlich den Klimageschwindigkeitsbonus bekommen. Wer diese Bedingungen nicht erfüllt, zahlt mehr. Bitten Sie deshalb um den Preis vor Förderung, nur so lassen sich Angebote vergleichen.

Förderung

Für die Förderung zählt nicht der Anbieter, sondern das Gerät und das Gebäude. Die KfW bezuschusst den Einbau einer Wärmepumpe in bestehende Wohngebäude im Programm 458 mit einer Grundförderung und zwei Boni für Eigentümer, die selbst im Haus wohnen.

Voraussetzung für jeden Zuschuss sind ein Wohngebäude, dessen Bauantrag mindestens fünf Jahre zurückliegt, und ein hydraulischer Abgleich. Der Antrag wird vor Beginn der Arbeiten gestellt. Einen Effizienzbonus für natürliche Kältemittel gibt es nicht mehr. Details stehen in den Beiträgen Wärmepumpen-Förderung und KfW-Förderung.

Stichtage

Mehrere Regeln für Wärmepumpen ändern sich zu festen Terminen. Die Tabelle bündelt alle Fristen dieser Seite.

Stand: 8. Oktober 2026. Die Förderung steht laut KfW unter dem Vorbehalt verfügbarer Haushaltsmittel.

Bei der Steuerbarkeit darf der Netzbetreiber den Strombezug bei drohender Überlastung vorübergehend begrenzen, aber nie unter 4,2 kW. Im Gegenzug sinkt das Netzentgelt.

Garantie und Service

Enpal gibt laut Informationsblatt 10 Jahre Garantie auf die Außen- und die Inneneinheit der Wärmepumpe, auf den Energiemanager Enpal.One 5 Jahre. Ab wann die Garantie läuft und ob eine regelmäßige Wartung Voraussetzung ist, steht dort nicht. Zusätzlich gibt Enpal ein Wärmeversprechen ab, dessen Bedingungen auf einer eigenen Unterseite stehen.

Die Wärmepumpe wird laut Enpal über mehr als 100 Datenpunkte aus der Ferne überwacht, Störungen sollen so früh erkannt und per Fernwartung behoben werden. Dafür braucht die Anlage eine Internetverbindung.

• Garantiebedingungen vor der Unterschrift schriftlich anfordern
• Klären, wer im Garantiefall repariert und in welcher Frist
• Fragen, ob die Garantie an einen Wartungsvertrag oder das Service-Paket gebunden ist
• Kosten der jährlichen Wartung nach der Installation erfragen

Unabhängig von jeder Herstellergarantie haben Sie gegenüber Ihrem Vertragspartner die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Komplettanbieter sind Gerät und Einbau beim selben Vertragspartner, das macht die Zuständigkeit im Schadensfall übersichtlich.

Das Unternehmen Enpal

Enpal ist ein Anbieter für Photovoltaik, Stromspeicher, Wallboxen und Wärmepumpen mit Anschrift in Berlin. Laut Impressum der Website ist das die Enpal B.V., eingetragen bei der niederländischen Handelskammer, als Vertrieb der Wärmepumpe nennt das Informationsblatt die Enpal Production GmbH. Wer Ihr Vertragspartner ist, steht im Angebot. Nach eigenen Angaben hat Enpal mehr als 140.000 Kunden.

Die Installation übernehmen laut Enpal eigene Handwerkerteams aus der Region. Solar.red steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu Enpal. Mehr zum Photovoltaik-Angebot steht im Beitrag zu Enpal.

Häufige Fragen zur Enpal Wärmepumpe

Fazit

Wer möglichst wenig selbst organisieren will, ist bei Enpal gut aufgehoben: Beratung, Installation, Förderantrag und Wartung kommen aus einer Hand. Technisch überzeugt die Wärmepumpe laut Datenblatt mit Propan, Effizienzklasse A+++, bis zu 13,1 kW, 80 °C Vorlauf und 10 Jahren Garantie.

Auf Trustpilot kommt Enpal auf 4,2 von 5 Sternen bei mehr als 30.000 Bewertungen. Kunden loben die saubere, pünktliche Montage und freundliche Ansprechpartner, kritisieren aber die schlechte Erreichbarkeit und die langsame Klärung von Problemen nach der Installation. Die Bewertungen betreffen das ganze Unternehmen, und Enpal lädt aktiv dazu ein.

Vorsicht beim Ab-Preis: Er gilt nur mit 80 Prozent Förderung, also für Haushalte mit kleinem Einkommen. Unser Rat: Lassen Sie sich den Preis vor Förderung schriftlich geben und holen Sie mindestens zwei Vergleichsangebote ein.

Quellen und Methodik

Preise: Website von Enpal. Technische Daten: Informationsblatt des Herstellers. Kundenstimmen: eigene Zusammenfassung von Trustpilot. Jahresarbeitszahlen: Fraunhofer ISE. Schallpegel und Zuschüsse in Euro: eigene Rechnung. Solar.red hat keine Enpal-Anlage selbst getestet.

1. Fraunhofer ISE: Wärmepumpen heizen auch im Altbau klimafreundlich - Jahresarbeitszahlen, Heizkörper und Auslegung in Bestandsgebäuden
2. KfW: Heizungsförderung für Privatpersonen, Wohngebäude (458) - Fördersätze, Boni, Höchstbeträge und Voraussetzungen
3. EUR-Lex: Verordnung (EU) 2024/573 über fluorierte Treibhausgase - Verbote für Monoblock-Geräte
4. Bundesregierung: TA Lärm - Immissionsrichtwerte und Nachtzeit
5. Bundesnetzagentur: Integration von steuerbaren Verbrauchseinrichtungen - Mindestleistung und Netzentgeltreduzierung nach § 14a EnWG