Alpha Solar ist ein Unternehmen, das sich auf erneuerbare Energien spezialisiert hat und maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Photovoltaik anbietet. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit unterstützt Alpha Solar seine Kunden bei der Umsetzung moderner Energiekonzepte.
Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien, spezialisiert auf Photovoltaik und elektrisches Heizen. Seit der Gründung im Jahr 2018 ist das Unternehmen von einem kleinen Start-up auf über 40 Mitarbeiter angewachsen und betreibt inzwischen 2.400 Quadratmeter Büro- und Lagerfläche.
Alpha Solar bietet ein umfangreiches Sortiment an hochwertigen Produkten für Endkunden und Händler, mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und zertifizierte Qualität. Das Unternehmen ist reiner Onlinehändler und betreibt über 80 Abholstationen in Deutschland.
Alpha Solar Produkte
Balkonkraftwerke: Diese kompakten Solaranlagen eignen sich ideal für Mieter oder Eigentümer, die ihre Balkone zur Stromerzeugung nutzen möchten. Sie sind einfach zu installieren und bieten eine flexible Möglichkeit, Sonnenenergie zu nutzen.
Photovoltaik-Anlagen: Alpha Solar bietet Komplettlösungen für die Installation von Photovoltaikanlagen, die eine effiziente Stromerzeugung für Haushalte und Unternehmen ermöglichen.
Wechselrichter: Diese Geräte sind entscheidend für die Umwandlung des erzeugten Gleichstroms aus den Solarmodulen in Wechselstrom, der im Haushalt genutzt werden kann.
Solarmodule: Hochwertige Solarpaneele, die das Sonnenlicht in elektrische Energie umwandeln, sind das Herzstück jeder Photovoltaikanlage.
Batteriespeicher: Diese Speicherlösungen ermöglichen es, überschüssige Solarenergie zu speichern und zu einem späteren Zeitpunkt zu nutzen, was die Unabhängigkeit vom Stromnetz erhöht.
Zubehör: Umfassendes Zubehörangebot zur Unterstützung der Installation und des Betriebs von Photovoltaikanlagen, einschließlich Montagematerial und Verkabelung.
Elektrisch Heizen: Produkte und Systeme, die die erzeugte Solarenergie nutzen, um Gebäude effizient elektrisch zu heizen, tragen zu einer nachhaltigen Energieversorgung bei.
Alpha Solar Abholservice
Alpha Solar bietet über 80 Abholstationen in ganz Deutschland an, bei denen Kunden ihre Waren kostenfrei abholen können. Während des Bestellvorgangs kann die gewünschte Abholstation über eine Google-Map ausgewählt werden. Nach der Bestellung wird die Ware dorthin versendet, und der Kunde erhält eine Benachrichtigung zur Terminvereinbarung.
Die Kontaktdaten der Abholstation werden im Warenkorb angezeigt, sobald die Station ausgewählt wurde. So können Kunden Versandkosten sparen und ihre Bestellung bequem selbst abholen.
Alpha Solar AGB Prüfung
Hier sind einige Punkte aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Alpha Solar, die für Kunden möglicherweise nachteilig sein könnten, zusammen mit den jeweiligen Paragraphen:
Gefahrübergang bei Unternehmern (§ 5.4): Die Gefahr des zufälligen Untergangs der Ware geht bei Unternehmern bereits mit der Übergabe an den Spediteur über.
Verkürzte Gewährleistungsfristen für Unternehmer (§ 7.1): Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist für Unternehmer nur ein Jahr, und bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
Kosten bei gescheiterter Zustellung (§ 5.3): Kunden tragen die Kosten, wenn die Zustellung der Ware aufgrund eigener Verantwortung scheitert.
Alpha Solar Erfahrungen
Trustpilot
Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH hat insgesamt 1.917 Bewertungen erhalten und eine hervorragende Gesamtbewertung von 4,7 Sternen. Die überwiegende Mehrheit der Kunden, nämlich 83 %, bewertete das Unternehmen mit 5 Sternen. Weitere 11 % gaben eine 4-Sterne-Bewertung ab. Bewertungen mit 3, 2 oder 1 Stern sind deutlich seltener, wobei sie jeweils 3 %, 1 % bzw. 2 % ausmachen.
| Bewertung | Prozentsatz | Anzahl Bewertungen |
|---|---|---|
| 5 Sterne | 83% | 1.591 |
| 4 Sterne | 11% | 211 |
| 3 Sterne | 3% | 57 |
| 2 Sterne | 1% | 19 |
| 1 Stern | 2% | 38 |
Positiv
- Schnelle Lieferung: Viele Kunden sind beeindruckt von der zügigen und pünktlichen Lieferung ihrer Bestellungen.
- Guter Kundenservice: Der freundliche und kompetente Kundenservice wird häufig hervorgehoben, insbesondere die schnelle Reaktion auf Anfragen und Probleme.
- Gute Produktqualität: Kunden schätzen die hohe Qualität der gelieferten Solarmodule und anderen Produkte.
- Einfache Installation: Viele Bewertungen betonen, dass die Installation der Produkte einfach und problemlos ist.
Negativ
- Lange Lieferzeiten: Viele Kunden berichten von erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung.
- Schlechter Kundenservice: Es wird oft über unzureichende Kommunikation und schwierige Erreichbarkeit des Supports geklagt.
- Probleme mit Reklamationen: Einige Kunden beschweren sich über den Umgang mit defekten Produkten und die langwierige Abwicklung von Rückerstattungen.
- Unprofessionelles Verhalten: Mehrere Bewertungen erwähnen unfreundliche oder unprofessionelle Reaktionen seitens des Unternehmens.
Alpha Solar Erfahrungen Forum
Die Reaktionen der Nutzer im Photovoltaik-Forum zu Alpha Solar sind überwiegend kritisch. Über eine Zeitspanne von etwa zwei Jahren (2022-2024) berichten viele von langen Lieferzeiten, unzureichender Kommunikation und schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Nutzer erwähnen, dass trotz der günstigen Preise die Probleme bei Lieferung und Service nicht aufgewogen werden.
Es gibt jedoch auch einzelne positive Berichte, in denen Kunden mit der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden waren, obwohl der Service als verbesserungswürdig angesehen wird.
Fazit
Auf Trustpilot gibt es kaum negative Stimmen zu Alpha Solar. Viele Kunden schätzen besonders den innovativen Abholservice, der nicht nur praktisch ist, sondern auch hilft, Frachtkosten zu sparen. Das Unternehmen wird durchweg positiv bewertet, was auf den hohen Standard der Produkte und den zuverlässigen Kundenservice zurückzuführen ist.
Insgesamt empfehlen die meisten Nutzer Alpha Solar weiter, was zeigt, dass das Unternehmen eine solide Wahl für Solartechnikanlagen darstellt. Alles in allem sehr zu empfehlen.
