Alpha Solar war ein großer deutscher Online-Händler für Photovoltaik und elektrisches Heizen mit Sitz in Hallbergmoos bei München. Die Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH stellte am 9. Dezember 2024 einen Insolvenzantrag. Seit Frühjahr 2025 wird das Verfahren regulär geführt.
Der Shop läuft seit Anfang 2025 über das Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar (neuer Online-Shop), das in keiner wirtschaftlichen Verbindung zur insolventen GmbH steht. Das Sortiment umfasst Balkonkraftwerke, Solarmodule, Wechselrichter und Batteriespeicher.
Die Trustpilot-Bewertung sank nach der Insolvenz von 4,7 auf ca. 4 von 5 Sternen bei über 2.100 Bewertungen (Stand: Februar 2026) – vor allem durch negative Erfahrungen im Garantie- und Servicebereich.
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Insolvenz & Neustart: Was ist passiert?
Die Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH ist insolvent. Am 9. Dezember 2024 wurde beim Amtsgericht Landshut ein Insolvenzantrag gestellt. Der Online-Shop wird seit Anfang 2025 vom Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar (neuer Online-Shop) betrieben – einem eigenständigen, unabhängigen Unternehmen.
Ende 2024 meldete die Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH Insolvenz an. Seit Frühjahr 2025 wird das Verfahren regulär geführt.
Die Ursachen liegen vermutlich im Branchenumfeld. Der Preisverfall bei Balkonkraftwerken und die allgemeine Marktkonsolidierung haben mehrere Solaranbieter unter Druck gesetzt.
Was bedeutet das für Kunden?
Entscheidend ist der Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Je nachdem, ob Sie vor oder nach dem 9. Dezember 2024 bestellt haben, gelten unterschiedliche Regeln:
Wer nach dem Insolvenzantrag bestellt hat, kauft beim neuen Einzelunternehmen. Gewährleistung und Service laufen über Reinhard Bege – Alpha Solar und unterliegen dem regulären deutschen Kaufrecht.
Garantiefälle der früheren GmbH werden nicht übernommen. Das neue Unternehmen ist dafür rechtlich nicht verantwortlich.
Unser Tipp: Vergleichen Sie mehrere Anbieter. Wenn Sie eine Photovoltaikanlage planen, lohnt sich ein Angebotsvergleich vor der Entscheidung.
Das Unternehmen Alpha Solar
Alpha Solar wurde 2018 in Hallbergmoos bei München gegründet. Innerhalb weniger Jahre entwickelte sich die Firma zu einem der bekanntesten Online-Händler für Photovoltaik in Deutschland.
Auf dem Höhepunkt beschäftigte die GmbH laut Unternehmensangaben über 40 Mitarbeiter. Dazu kamen rund 2.400 m² Büro- und Lagerfläche sowie über 80 Abholstationen bundesweit.
Das Geschäftsmodell war konsequent als reiner Online-Handel aufgebaut. Das Alleinstellungsmerkmal war ein Abholservice-Netzwerk, das Kunden kostenlosen Versand ermöglichte.
Das Sortiment richtete sich an Endkunden und Händler gleichermaßen. Der Fokus lag auf Balkonkraftwerken und Batteriespeichern.
Reinhard Bege – Alpha Solar (Einzelunternehmen)
Inhaber: Reinhard Bege
Messerschmittstr. 5, 85399 Hallbergmoos
Telefon: +49 (811) 299945-14
E-Mail: verkauf@alpha-solar.shop
Web: Alpha Solar Shop
USt-IdNr.: DE453648405
Alpha Solar Produkte im Überblick
Alpha Solar vertreibt ein breites Sortiment rund um Solarstrom und elektrisches Heizen. Wer sich für die technischen Grundlagen interessiert, findet auf unserer Seite zu Photovoltaik-Grundlagen einen guten Einstieg.
| Produktkategorie | Beschreibung | Zielgruppe |
|---|---|---|
| Balkonkraftwerke | Kompakte Stecker-Solaranlagen für Balkone und Terrassen, einfache Montage ohne Fachpersonal | Mieter & Eigentümer |
| PV-Komplettanlagen | Vollständige Photovoltaik-Systeme für Dachinstallationen mit Modulen, Wechselrichter und Zubehör | Eigenheimbesitzer |
| Solarmodule | Einzelne Module verschiedener Hersteller und Leistungsklassen, mono- und polykristallin | Alle |
| Wechselrichter | Geräte zur Umwandlung von Gleichstrom (DC) in Wechselstrom (AC) – Mikro-, String- und Hybridmodelle | Alle |
| Batteriespeicher | Systeme zur Speicherung von überschüssigem Solarstrom für höheren Eigenverbrauch | Eigenheimbesitzer |
| Zubehör | Montagematerial, Kabel, Halterungen und Befestigungssysteme | Alle |
| Elektrisch Heizen | Infrarotheizungen und Heizsysteme, die mit Solarstrom betrieben werden können | Alle |
Balkonkraftwerke waren in den vergangenen Jahren der Verkaufsschlager. Seit Januar 2023 entfällt die Mehrwertsteuer auf bestimmte PV-Komponenten. Ob sich eine Mini-Solaranlage für Sie lohnt, zeigt unser Balkonkraftwerk-Rechner.
Alpha Solar Abholservice
Das Netzwerk aus über 80 Abholstationen war ein Alleinstellungsmerkmal von Alpha Solar. Kunden konnten Ware kostenfrei an eine Station in der Nähe liefern lassen – ein kluger Ansatz gegen hohe Frachtkosten bei sperrigen Solarmodulen.
Stationsauswahl per Google-Map während der Bestellung. Die Ware wird zur nächsten Station versendet, Sie erhalten eine Benachrichtigung zur Terminvereinbarung. Die Kontaktdaten erscheinen direkt im Warenkorb.
Achtung: Seit der Insolvenz sind nicht mehr alle Stationen aktiv. Einzelne Kunden berichten, dass bestimmte Abholstationen nicht mehr beliefert werden. Prüfen Sie die Verfügbarkeit vor der Bestellung.
Alternativanbieter bieten ebenfalls attraktive Versandoptionen. Eine Übersicht finden Sie bei unseren Photovoltaik-Anbietern.
Alpha Solar Erfahrungen & Bewertungen
Trustpilot
Alpha Solar hat auf Trustpilot über 2.100 Bewertungen mit ca. 4 von 5 Sternen (Stand: Februar 2026). Im Vergleich zu früheren Erhebungen (4,7 Sterne bei ca. 1.900 Bewertungen) ist die Note merklich gesunken.
Der Hauptgrund: Negative Erfahrungen seit der Insolvenz Ende 2024. Vor allem Garantie- und Servicefälle treiben die schlechten Bewertungen.
| Bewertung | Einschätzung | Tendenz |
|---|---|---|
| 5 Sterne | Mehrheit – zufriedene Bestellungen (vor Insolvenz) | Rückläufig |
| 4 Sterne | Gute Produktqualität, kleine Lieferverzögerungen | Stabil |
| 3 Sterne | Gemischte Erfahrungen, Kommunikationsprobleme | Steigend |
| 2 Sterne | Service-Probleme, offene Garantiefälle | Steigend |
| 1 Stern | Keine Reaktion auf Reklamationen, Insolvenz-Ärger | Deutlich steigend |
Positive Erfahrungen
Die positiven Bewertungen stammen überwiegend aus der Zeit vor der Insolvenz. Kunden lobten schnelle Lieferung, gute Produktqualität und hilfsbereiten Kundenservice.
Besonders oft gelobt: einfache Installation und starkes Preis-Leistungs-Verhältnis – vor allem bei den Balkonkraftwerken.
Negative Erfahrungen (seit Ende 2024)
Nach der Insolvenz änderte sich das Bild deutlich. Laut Kundenberichten auf Trustpilot betreffen die häufigsten Beschwerden:
Defekte Wechselrichter ohne Ersatz: Kunden warten vergeblich auf Austauschgeräte.
Unerreichbarer Kundenservice: Weder E-Mails noch Telefonanrufe werden beantwortet.
Nicht eingelöste Garantieversprechen: Garantiefälle der alten GmbH bleiben offen.
Offene Bestellungen aus der Insolvenzzeit: Ware wurde bezahlt, aber nie geliefert.
Photovoltaik-Forum
Bereits vor der Insolvenz war das Bild in Fachforen gemischt. Über den Zeitraum 2022–2024 berichteten Nutzer über lange Lieferzeiten und unzureichende Kommunikation. Seit Ende 2024 dominieren negative Reaktionen.
Viele negative Bewertungen betreffen die insolvente GmbH und den chaotischen Übergangszeitraum. Das neue Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden. Ob der Service unter neuer Leitung nachhaltig besser wird, muss sich erst zeigen.
Alpha Solar AGB-Prüfung
Die folgenden Klauseln stammen aus den AGB der früheren GmbH. Ob sie auch für den neuen Shop (Einzelunternehmen) gelten, sollten Sie vor einer Bestellung selbst prüfen. Bei größeren Mengen für eine Photovoltaikanlage lohnt sich ein genauer Blick.
| Paragraph | Regelung | Was das bedeutet |
|---|---|---|
| § 5.4 | Gefahrübergang bei Unternehmern | Für gewerbliche Käufer geht das Transportrisiko mit Übergabe an den Spediteur über – nicht erst bei Anlieferung. |
| § 7.1 | Verkürzte Gewährleistung | Unternehmer erhalten nur 1 Jahr Gewährleistung auf Neuware. Bei Gebrauchtware entfällt die Gewährleistung komplett. |
| § 5.3 | Kosten bei gescheiterter Zustellung | Wenn die Zustellung aus Kundenverschulden scheitert, trägt der Kunde die Kosten der erneuten Zustellung. |
Für Privatkunden gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen von zwei Jahren. Da der neue Shop von einem anderen Rechtsträger (Einzelunternehmen statt GmbH) betrieben wird, können sich die AGB geändert haben.
Wichtig: Prüfen Sie die aktuellen Geschäftsbedingungen im neuen Alpha Solar Shop vor dem Kauf. Eine Photovoltaik-Versicherung kann zusätzlichen Schutz bieten.
Photovoltaik-Rechner
Kennen Sie Ihren voraussichtlichen Ertrag, bevor Sie kaufen. Unser PV-Ertragsrechner schätzt das Potenzial Ihres Daches ein.
Kalkulieren Sie auch Gesamtkosten und Fördermöglichkeiten. Informationen zu Photovoltaik-Kosten und Förderungen finden Sie auf unseren Ratgeber-Seiten.
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Vorteile & Nachteile
Das Gesamtbild unter Berücksichtigung der Insolvenz:
✅ Vorteile
- Breites Sortiment: Von Balkonkraftwerken bis zur Komplettanlage alles aus einer Hand
- Abholstationen: Über 80 Standorte in Deutschland sparen Frachtkosten
- Günstige Preise: Wettbewerbsfähige Preise besonders bei Balkonkraftwerken
- Vielseitige Zahlung: PayPal, Klarna, Amazon Pay, Kauf auf Rechnung
- Neustart: Neues Einzelunternehmen unter Reinhard Bege verspricht Verbesserungen im Service
❌ Nachteile
- Insolvenz der GmbH: Offene Garantiefälle der alten Firma werden nicht bedient
- Servicemängel: Zahlreiche Berichte über unerreichbaren Support seit Ende 2024
- Vertrauensverlust: Trustpilot-Bewertung von 4,7 auf 4 Sterne gesunken
- Unklare Garantiesituation: Alte Garantieversprechen gelten bei neuer Firma nicht
- Wechselrichter-Probleme: Laut Kundenberichten häufige Defektmeldungen bei einzelnen Modellen
Häufige Fragen (FAQ)
Ist Alpha Solar insolvent?
Ja. Die Alpha Solar- und Heizungstechnik GmbH stellte am 9. Dezember 2024 einen Insolvenzantrag. Seit Frühjahr 2025 wird das Verfahren beim Amtsgericht Landshut regulär geführt. Der Online-Shop läuft seit Anfang 2025 über das Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar (neuer Online-Shop), das nicht Teil des Insolvenzverfahrens ist.
Wer betreibt den Alpha Solar Online-Shop seit 2025?
Das Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar mit Sitz in Hallbergmoos (neuer Online-Shop). Es ist rechtlich, wirtschaftlich und organisatorisch unabhängig von der insolventen GmbH. Inhaber ist Reinhard Bege.
Was passiert mit meiner Bestellung oder meinem Garantiefall von vor Dezember 2024?
Ansprüche müssen beim Insolvenzverwalter angemeldet werden. Ob Ware ausgeliefert oder Geld erstattet wird, hängt von der Verwertung der Insolvenzmasse ab. Das neue Einzelunternehmen kann dafür keine Verantwortung übernehmen.
Kann ich aktuell bei Alpha Solar bestellen?
Ja, der Online-Shop ist unter neuer Leitung weiterhin aktiv. Neue Bestellungen unterliegen dem regulären deutschen Kaufrecht. Achten Sie auf die Zahlungsmethode – Kauf auf Rechnung oder PayPal bieten zusätzlichen Käuferschutz. Vergleichen Sie auch andere Photovoltaik-Anbieter.
Wie bewerten Kunden Alpha Solar aktuell?
Ca. 4 von 5 Sternen bei über 2.100 Bewertungen auf Trustpilot (Stand: Februar 2026). Die Note ist nach der Insolvenz merklich gesunken, insbesondere durch negative Erfahrungen bei Garantiefällen und im Kundenservice.
Fazit
Alpha Solar hat eine bewegte Geschichte hinter sich. Was 2018 als ambitioniertes Start-up begann, endete Ende 2024 in der Insolvenz der ursprünglichen GmbH.
Der Neustart unter dem Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar ist ein Versuch, die Marke weiterzuführen – allerdings unter völlig neuen Vorzeichen.
Für Neukunden bedeutet das: Sie kaufen bei einem Einzelunternehmen, nicht bei der etablierten GmbH. Produktauswahl und Preise sind weiterhin wettbewerbsfähig. Ob der Service langfristig das Niveau hält, das vor der Insolvenz gelobt wurde, lässt sich aktuell nicht abschließend bewerten.
Holen Sie vor einer Bestellung unbedingt mehrere Angebote ein. Nutzen Sie unseren Photovoltaik-Konfigurator für einen schnellen Vergleich. Informieren Sie sich auch über die aktuellen Einspeisevergütungssätze und steuerlichen Regelungen.
Hinweis: Solar.red steht in keiner geschäftlichen Verbindung mit Alpha Solar, Reinhard Bege oder anderen genannten Unternehmen. Alle Angaben basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen, Herstellerangaben und Kundenbewertungen (Stand: Februar 2026). Trustpilot-Bewertungen sind dynamisch und können sich jederzeit ändern. Für Insolvenz-Informationen wenden Sie sich an den Insolvenzverwalter. Für aktuelle Bestellungen ist ausschließlich das Einzelunternehmen Reinhard Bege – Alpha Solar (neuer Online-Shop) verantwortlich.
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