Heliotherm Wärmepumpe: Modelle, Preise, Erfahrungen und Förderung

Heliotherm Wärmepumpen im Überblick

Heliotherm baut Wärmepumpen für alle gängigen Wärmequellen: Außenluft, Erdreich und Grundwasser. Für Einfamilienhäuser bietet der Hersteller die Luft-Wasser-Wärmepumpe Comfort Compact R290, mehrere Luft-Split-Geräte, Sole-Wasser-Wärmepumpen, Grundwasser-Wärmepumpen und die Direktverdampfer der Baureihe Natural Technology an. Für Gewerbe und Mehrfamilienhäuser kommen Großwärmepumpen der Reihe Solid dazu.

Den jüngsten Prospekt hat die Comfort Compact R290, ein Monoblock, der komplett draußen steht und mit Propan arbeitet. Er trägt den Stand Februar 2026. Die Prospekte der Split-, Sole- und Natural-Technology-Geräte stammen dagegen vom November 2023, ihre Daten sind deshalb älter.

SCOP und Schallleistung: Prüfliste des Wärmepumpen-Testzentrums Buchs, Stand 29.05.2026, für das Modell SNT08L-M-R-CC. Vorlauf und Kältemittel: Herstellerangaben.

Heliotherm Comfort Compact R290: Technische Daten

Die Heliotherm Comfort Compact R290 erreicht laut Prospekt (Stand Februar 2026) einen SCOP von 5,6 bis 5,7 bei 35 °C Vorlauf und die Energieeffizienzklasse A+++ in allen vier Baugrößen. Sie liefert bis 72 °C Vorlauf und kann aktiv kühlen. Solar.red hat die Geräte nicht selbst gemessen. Die Tabelle stellt die Herstellerangaben nebeneinander.

Einen SCOP bei 55 °C Vorlauf nennt der Prospekt nicht. Die kleinste Baugröße SNT07L moduliert laut Prospekt zwischen 2,6 und 7,0 kW Heizleistung und hat eine elektrische Zusatzheizung mit 6 kW.

Für die Aufstellung zählen drei Punkte. Das Gerät wiegt betriebsbereit bis zu 270 kg und braucht deshalb ein tragfähiges Fundament. Die beiden großen Baugrößen sind gut einen Meter tief und brauchen entsprechend Platz vor der Hauswand. Und weil Propan brennbar ist, klärt der Kompetenzpartner vor Ort, welche Abstände zu Kellerschächten, Fenstern und Zündquellen nötig sind.

Wie effizient ist eine Heliotherm Wärmepumpe?

Eine Heliotherm Wärmepumpe ist nach den vorliegenden Messungen sehr effizient. Das unabhängige Wärmepumpen-Testzentrum Buchs in der Schweiz hat für die Comfort Compact R290 in der Baugröße SNT08L einen SCOP von 5,70 bei 35 °C Vorlauf ermittelt. Der Wert deckt sich mit der Herstellerangabe von 5,6 bis 5,7.

Der SCOP sagt, wie viele Kilowattstunden Wärme ein Gerät über eine genormte Heizsaison aus einer Kilowattstunde Strom macht. Im Prüfzentrum Buchs kam das SNT08L bei 2 °C Außenluft und 35 °C Vorlauf auf eine Leistungszahl (COP) von 4,7, bei minus 7 °C Außenluft und 34 °C Vorlauf auf 3,5. Wie sich SCOP und COP unterscheiden und welche Geräte die höchsten Werte erreichen, zeigt der Beitrag COP Wärmepumpe.

Ein Prüfstandswert ist keine Garantie für den eigenen Keller. Was eine Wärmepumpe im Haus tatsächlich leistet, zeigt erst die Jahresarbeitszahl, die mit Strom- und Wärmemengenzähler über zwölf Monate gemessen wird. Das Fraunhofer ISE hat 77 Wärmepumpen verschiedener Hersteller in Bestandsgebäuden vermessen und 2025 ausgewertet, Heliotherm war nicht darunter. Die 61 Luft/Wasser-Anlagen erreichten im Mittel 3,4, die Spanne reichte von 2,6 bis 4,9. Die 16 Anlagen mit Erdwärme kamen im Mittel auf 4,3. Die Jahresarbeitszahl bestimmt die Betriebskosten.

Die hohe Vorlauftemperatur von 72 °C ist eine Reserve für Altbauten mit Heizkörpern, kein Ziel. Je niedriger die Vorlauftemperatur, desto sparsamer arbeitet jede Wärmepumpe. Ob einzelne zu kleine Heizkörper getauscht werden sollten, zeigt die Heizlastberechnung. Mehr dazu steht im Beitrag Wärmepumpe im Altbau.

Erdwärme und Direktverdampfer von Heliotherm

Für Erdwärme bietet Heliotherm klassische Sole-Wärmepumpen und Direktverdampfer an. Bei einem Direktverdampfer fließt das Kältemittel selbst durch die Rohre im Erdreich, ein eigener Solekreis mit Umwälzpumpe entfällt. Die Baureihe Natural Technology arbeitet mit Propan und erreicht als Direktverdampfer laut Prospekt (Stand November 2023) einen SCOP von 6,7, mit Sole 6,1 bis 6,3.

Natural Technology deckt laut Hersteller zwei Leistungsbereiche ab, 3 bis 10 kW und 5 bis 15 kW, und liefert bis 70 °C Vorlauf. Die ältere Sole Basic Comfort gibt der Prospekt mit einem SCOP von 5,2 bis 5,6 und bis 65 °C Vorlauf an. Auf der Produktseite nennt Heliotherm für diese Baureihe dagegen einen SCOP von 6,6. Lassen Sie sich im Angebot das Datenblatt des konkreten Modells geben.

Wie laut ist eine Heliotherm Wärmepumpe?

Die Heliotherm Comfort Compact R290 hat laut Prospekt einen Schallleistungspegel von 44 dB(A) in den Baugrößen SNT07L und SNT10L, 47 dB(A) im SNT15L und 49 dB(A) im SNT18L, gemessen nach EN 12102. Das Wärmepumpen-Testzentrum Buchs nennt für das SNT08L eine Schallleistung außen von 43,7 dB(A). Damit gehört das Gerät zu den leisen Luft-Wasser-Wärmepumpen.

Der Schallleistungspegel beschreibt, wie viel Lärm das Gerät insgesamt abgibt. Beim Nachbarn kommt je nach Abstand deutlich weniger an. Die TA Lärm, die Verwaltungsvorschrift zum Schutz gegen Lärm, erlaubt nachts zwischen 22 und 6 Uhr höchstens 40 dB(A) im allgemeinen Wohngebiet und 35 dB(A) im reinen Wohngebiet. Maßgeblich ist der Wert am Wohnhaus des Nachbarn.

Fragen Sie im Angebot, wie laut das Gerät bei voller Leistung läuft und ob ein Nachtbetrieb mit reduzierter Drehzahl eingestellt wird. Welche Geräte besonders leise sind, zeigt der Beitrag Leise Wärmepumpe.

Heliotherm Wärmepumpe R290: Welches Kältemittel?

Die aktuellen Heliotherm Wärmepumpen Comfort Compact R290 und Natural Technology arbeiten mit dem natürlichen Kältemittel R290, also Propan. Propan hat laut Prospekt ein Treibhauspotenzial (GWP) von 3. Für die übrigen Baureihen wie Split Basic Comfort und Sole Basic Comfort nennen die Prospekte kein Kältemittel. Fragen Sie danach im Angebot.

Wie viel Propan im Gerät steckt, nennt der Prospekt nicht. Das Wärmepumpen-Testzentrum Buchs führt für das SNT08L eine Füllmenge von 3,4 kg. Weil Propan brennbar ist, steht die Comfort Compact R290 als Monoblock komplett im Freien, der Kältekreis bleibt außerhalb des Hauses.

Heliotherm Wärmepumpe mit PV-Anlage: App und Steuerung

Eine Heliotherm Wärmepumpe lässt sich mit einer Photovoltaikanlage koppeln: Die Regelung ist laut Hersteller kompatibel mit Smart Grid (SG Ready), PV-Synchro, Modbus und KNX. Bedient wird sie über webcontrolAT im Browser, dafür braucht es keine App. Mit dem zusätzlichen Energiemanagement HEMS soll sich laut Heliotherm bis zu 30 % mehr Solarstrom selbst nutzen lassen.

HEMS ist laut Hersteller mit über 500 Marken kompatibel, darunter Fronius und Tesla, und bringt eine eigene App mit, die als Abo angeboten wird. Die Verbindung läuft über einen eigenen Router mit SIM-Karte, über das Hausnetz oder ein LAN-Kabel. Sie ist laut Hersteller per VPN verschlüsselt, die Daten werden lokal gespeichert. Für die Fernwartung nennt Heliotherm ebenfalls diesen Zugang.

Die Angabe von 30 % mehr Eigenverbrauch mit HEMS ist eine Herstellerangabe, die vom Lastprofil des Hauses abhängt. Wie gut Wärmepumpe und Solarstrom zusammenpassen, zeigt der Beitrag Wärmepumpe mit Photovoltaik.

Heliotherm Wärmepumpe Erfahrungen und Test

Zur Heliotherm Wärmepumpe gibt es eine unabhängige Prüfstandsmessung, aber keinen Warentest. Das Wärmepumpen-Testzentrum Buchs führt die Comfort Compact R290 in seiner Prüfliste, die Werte decken sich weitgehend mit den Herstellerangaben zu Effizienz und Lautstärke. In den Wärmepumpen-Tests der Stiftung Warentest (test 10/2025 und test 11/2026) haben wir kein Gerät von Heliotherm gefunden.

Für die Qualität einer Anlage zählt neben dem Gerät die Arbeit des Betriebs: Heizlast, hydraulischer Abgleich und Einstellung der Heizkurve. Eine schlecht eingestellte Wärmepumpe verbraucht auch mit einem SCOP von 5,7 zu viel Strom. Berichte von Besitzern in Foren sind Einzelfälle und lassen sich nicht verallgemeinern.

Was kostet eine Heliotherm Wärmepumpe? Preis, Förderung und Stichtage

Preis: Warum es keine Heliotherm-Preisliste gibt

Einen öffentlichen Preis für die Heliotherm Wärmepumpe gibt es nicht, weil Heliotherm über Fachbetriebe verkauft, die das Angebot selbst kalkulieren. Einen Anhaltspunkt liefern die Angebote aller Hersteller, die die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz geprüft hat: Luft-Wasser-Wärmepumpen kosteten dort mit Einbau im Mittel rund 36.400 €.

Zum Gerät kommen Speicher, Fundament, Leitungen, Elektroanschluss, Montage und Inbetriebnahme. Bei Erdwärme kommt die Bohrung oder der Kollektor hinzu, die Werte der Verbraucherzentrale gelten nur für Luft-Wasser-Wärmepumpen. Vergleichen Sie immer den vollständigen Leistungsumfang. Was üblich ist, zeigt der Beitrag Wärmepumpe Kosten mit Installation.

Förderung: Wie viel die KfW übernimmt

Bei einem Angebot in Höhe des Mittelwerts von rund 36.400 € blieben im Beispiel ohne Einkommensbonus rund 23.500 € Eigenanteil, weil die KfW höchstens 28.000 € fördert (eigene Rechnung). Ob ein bestimmtes Modell die technischen Anforderungen erfüllt, bestätigt der Fachbetrieb im Antrag. Details zum Ablauf stehen im Beitrag Wärmepumpen-Förderung.

Stichtage: Welche Termine zählen

Stand: 1. November 2026. Die technischen Daten und die Herstellerangaben wurden zum selben Datum geprüft. Die Förderung steht laut KfW unter dem Vorbehalt verfügbarer Haushaltsmittel.

Heliotherm Wärmepumpe kaufen: Kompetenzpartner finden

Eine Heliotherm Wärmepumpe kaufen Sie bei einem Heliotherm-Kompetenzpartner, also einem vom Hersteller geschulten Fachbetrieb. Laut Heliotherm gibt es rund 180 solcher Partner. Den nächstgelegenen Betrieb finden Sie über die Partnersuche auf der Herstellerseite, sortiert nach Land und Postleitzahl. Einen Onlinekauf ohne Montage sieht der Hersteller nicht vor.

Seit der Allianz mit Windhager im Jahr 2025 läuft laut österreichischer Fachpresse ein Teil des Vertriebs über Windhager, dort unter der Marke Windhager - Made by Heliotherm. Bei rund 180 Kompetenzpartnern ist ein zweiter Heliotherm-Betrieb in der Nähe nach unserer Einschätzung nicht immer zu finden. Holen Sie dann ein Angebot für ein anderes Gerät auf Basis derselben Heizlast dazu.

Worauf es beim Vergleich ankommt, zeigt der Beitrag Wärmepumpen-Angebote vergleichen. Einen zweiten Betrieb finden Sie über Heizungsbauer finden.

Wartung, Störung und Garantie

Wartung und Service einer Heliotherm Wärmepumpe übernimmt der Kompetenzpartner, der die Anlage eingebaut hat. Ein festes Wartungsintervall und eine Garantiedauer nennt Heliotherm auf den Produktseiten und in den Prospekten nicht. Lassen Sie sich beides vor dem Kauf schriftlich geben, zusammen mit dem Preis für die Wartung.

Zum Preis einer Wartung gibt es einen Anhaltspunkt: In den 22 Angeboten mit Wartungspreis, die die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz ausgewertet hat, kostete eine Wartung im Mittel 356 €, die Spanne reichte von 196 bis 452 €. In den meisten vorgelegten Angeboten war kein Wartungspreis genannt.

Wer steckt hinter Heliotherm?

Hinter der Marke steht die Heliotherm Wärmepumpentechnik Ges.m.b.H. mit Sitz und Fertigung in Langkampfen in Tirol, Österreich. Andreas Bangheri hat das Unternehmen nach eigener Angabe im Jahr 1987 gegründet und führt es bis heute als Geschäftsführer. Seit 2007 sitzt Heliotherm in Langkampfen und beschäftigt dort laut Unternehmensseite mehr als 100 Mitarbeiter.

Nach Angaben auf der Unternehmensseite sind mehr als 65.000 Heliotherm Wärmepumpen in Europa im Einsatz, der Prospekt der Comfort Compact R290 spricht von über 75.000 Kunden. Unabhängig prüfen lassen sich diese Zahlen nicht. Seit 2025 arbeitet Heliotherm laut Berichten der österreichischen Fachpresse in einer strategischen Allianz mit dem Heizungshersteller Windhager zusammen, bleibt aber eine eigenständige Marke.

Häufige Fragen zur Heliotherm Wärmepumpe

Fazit: Lohnt sich eine Heliotherm Wärmepumpe?

Eine Heliotherm Wärmepumpe lohnt sich vor allem für Hausbesitzer, die Wert auf gemessene Effizienz und leisen Betrieb legen. Für die Comfort Compact R290 liegen dazu unabhängige Messwerte vor, und sie liefert mit bis 72 °C Vorlauf genug Reserve für Heizkörper. Wer Erdwärme nutzen will, findet mit den Direktverdampfern eine seltene Alternative zur Sole-Wärmepumpe.

Mein Tipp: Weil es keine Preisliste gibt und Heliotherm die Garantie nicht öffentlich nennt, prüfen Sie den Kompetenzpartner so gründlich wie das Gerät. Lassen Sie sich Garantie, Wartungsintervall und Wartungspreis schriftlich geben, eine Referenzanlage zeigen und legen Sie ein zweites Angebot daneben. Weitere Marken im Vergleich zeigt der Wärmepumpen-Test, zu iDM gibt es den Beitrag iDM Wärmepumpen und zu Viessmann den Beitrag Viessmann Wärmepumpe.

Quellen und Methodik

Technische Daten, Regelung und Unternehmenszahlen sind Herstellerangaben aus den Prospekten und von den Produktseiten von Heliotherm, Solar.red hat die Geräte nicht gemessen. Unabhängige Messwerte stammen vom Wärmepumpen-Testzentrum Buchs und vom Fraunhofer ISE, die Kosten von der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. Förderbeispiel und Eigenanteil sind eigene Rechnungen.

1. Wärmepumpen-Testzentrum Buchs (OST): Prüfresultate Luft/Wasser-Wärmepumpen, Stand 29.05.2026 - SCOP, COP, Schallleistung und Füllmenge der Comfort Compact R290
2. Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz: Auswertung von Wärmepumpenangeboten, Juli 2026 - Kosten mit Einbau und Wartungspreise aus 160 Angeboten
3. KfW: Heizungsförderung für Privatpersonen, Wohngebäude (458) - Fördersätze, Boni und Stichtage
4. Fraunhofer ISE: Wärmepumpen heizen auch im Altbau klimafreundlich - Jahresarbeitszahlen im Bestand
5. Bundesregierung: TA Lärm - Immissionsrichtwerte und Nachtzeit